Du sitter på bussen og sjekker telefonen før jobb, eller du har akkurat åpnet nettsiden for å gjøre et innskudd. Det mange gjør feil i det øyeblikket, er å trykke på første og beste knapp uten å vite hva som skjer med kontoen eller pengene.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg et innskuddsbeløp som passer meg?

Du bestemmer selv hvor mye du vil bruke før du begynner å spille. Tenk gjennom hva du har råd til å tape, og ikke juster beløpet mens du spiller. Et fast beløp per uke eller måned gjør det lettere å holde oversikten. Sjekk at beløpet står slik du husker det neste gang du logger inn.

Kan jeg ta pause fra spillingen min?

Ja, du kan velge å ta en pause fra kontoen din. Pausen betyr at du ikke får spilt mens den varer, og du bør bestemme varigheten på forhånd. Bruk innstillingene for ansvarlig spill til å aktivere pausen. Etter at pausen er over, kan du spille igjen som før.

Hva skjer hvis jeg vil stenge kontoen min helt?

Du kan velge å stenge kontoen din permanent. Da mister du tilgangen til spill og innskudd, og du bør vite at dette ikke uten videre kan angres. Ta en avgjørelse når du er rolig og ikke rett etter et tap. Sjekk at du har fått en bekreftelse på stengingen.

Hvordan ser jeg hvor mye jeg har spilt i det siste?

Du finner en oversikt over aktiviteten din på kontoen. Se etter siden for spillhistorikk eller kontoutskrift, der innsatser og gevinster står oppført. Gå gjennom tallene med jevne mellomrom, for eksempel hver uke. Da ser du om forbruket har endret seg uten at du har tenkt over det.

Hva gjør jeg hvis spillingen tar for mye plass?

Du kan bruke innstillingene for ansvarlig spill til å sette grenser for deg selv. Grensene kan gjelde innskudd eller hvor lenge du vil spille. Hvis du merker at du spiller for mer enn du planla, bør du stoppe og ta en pause med en gang. Snakk med noen du stoler på, og bruk verktøyene på kontoen for å beskytte deg selv.

Kan jeg spille når jeg har lyst, uten å måtte tenke på penger?

Du kan spille uten å sette inn penger hvis du bruker gratisspill eller demo-modus der det finnes. Men husk at slike spill ikke gir ekte gevinster. Sett av et beløp du ikke trenger, og hold deg til det. Da blir spillingen en aktivitet du kan glede deg over uten å bekymre deg.

Spill og mobilbruk

Hvilke spill finner jeg hos Lilibet casino?

Utvalget består av spillautomater, bordspill og andre typer spill. Du kan bla gjennom kategoriene for å se hva som er tilgjengelig. Nye spill dukker opp med jevne mellomrom, så det lønner seg å se seg om. Sjekk at spillet du velger, har en beskrivelse som passer det du liker.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?

Ja, du spiller i telefonens nettleser. Du trenger ikke å hente noe program, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sørg for at nettleseren er oppdatert, og at du har en stabil tilkobling. Da fungerer spillene uten ekstra installasjon.

Fungerer Lilibet casino like godt på telefonen som på PC?

Det gjør det, så lenge du bruker nettleseren. Spillene er laget for å fungere på skjermer i ulike størrelser. Noen ganger kan et spill ta litt lengre tid å laste på mobilnettet. Sjekk https://lilibetcasino.co.no/ hvis du vil se hvordan utvalget ser ut i mobilvisning.

Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster på mobilen?

Prøv først å oppdatere siden eller bytte nettleser. Sjekk også at du har nok plass og at nettet virker som det skal. Noen spill krever mer av telefonen enn andre. Hvis problemet fortsetter, kan du velge et annet spill i samme kategori.

Kan jeg spille flere spill samtidig på mobilen?

Du kan åpne flere faner, men det kan gjøre telefonen treg. Det er bedre å holde seg til ett spill om gangen. Da får du med deg hva som skjer, og du unngår å trykke feil. Lukk faner du ikke bruker, så går det jevnere.

Kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Lilibet login?

Du bruker brukernavn og passord på innloggingssiden. Skriv dem inn nøyaktig slik du registrerte dem. Har du glemt passordet, finnes det en egen funksjon for å tilbakestille det. Etter innlogging bør du sjekke at du ser navnet ditt på kontoen.

Hva trenger jeg for å opprette en konto?

Du må oppgi noen grunnopplysninger om deg selv. Bruk riktig navn og adresse, slik at kontoen blir riktig registrert. Du velger også et passord som er vanskelig å gjette. Sjekk at e-postadressen du oppgir, er den du faktisk bruker.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Identitetsbekreftelse, eller KYC, er et krav for å kunne ta ut penger. Det betyr at du må vise dokumenter som bekrefter hvem du er. Prosessen beskytter både deg og spilltilbyderen. Sørg for at dokumentene er tydelige og gyldige når du sender dem inn.

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Du finner passordinnstillingene under kontoen din. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Bruk gjerne en blanding av bokstaver, tall og tegn. Etter endringen bør du logge inn på nytt for å sjekke at det nye passordet virker.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en måte å lage et nytt passord på. Sjekk at e-postadressen du oppgir, er den samme som er registrert på kontoen. Hvis du ikke får noe, kan du se i søppelpostmappen.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Gå til kassen og velg en betalingsmåte. Følg stegene på skjermen, og skriv inn beløpet du vil sette inn. Før du bekrefter, bør du sjekke at beløpet er riktig. Etterpå kan du se at saldoen er oppdatert.

Hvorfor må jeg bekrefte kontoen før jeg kan ta ut penger?

Uttak krever at identiteten din er bekreftet. Det er en sikkerhet for at pengene går til rett person. Sjekk at du har sendt inn dokumentene som trengs, og at de er godkjent. Først da kan du be om uttak.

Hvordan tar jeg ut penger fra kontoen?

Velg uttak i kassen og oppgi beløpet du vil ta ut. Du må bruke en metode som står i navnet ditt. Sjekk at du har penger nok på saldoen til å dekke uttaket. Etter at forespørselen er sendt, kan du følge med på statusen i kassen.

Hva skjer hvis jeg setter inn penger og angrer?

Et innskudd som er gjennomført, kan ikke uten videre reverseres. Du kan i stedet ta ut pengene igjen hvis du ønsker det. Sjekk at du har identiteten i orden før du ber om uttak. Da går det raskere å få pengene tilbake.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte til innskudd og uttak?

Det er vanlig at du må bruke samme metode for uttak som for innskudd. Det gjør det lettere å spore pengene. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for deg i kassen. Velg en metode du har tilgang til, og som står i ditt navn.